POLÍTICAS DA LOJA: leia com atenção

  • Pedidos sem pagamento por mais de 7 dias úteis, serão cancelados automaticamente
  • Pagamento por pix, depósito ou transferência terão 5% de desconto. A conta será informada no momento em que você fizer o pedido. É necessário o envio do comprovante para o e-mail: levepaper@gmail.com
  • O prazo para compensação é de até 3 dias úteis após a data do pagamento.
  • Pagamento por boleto:
    • vencimento em 3 dias úteis
    • compensação em até 3 dias úteis após o pagamento
  • Pagamento com cartão de crédito em até 3x sem juros
  • O prazo para postagem é de até 5 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
  • Após a postagem, ainda precisa contar o prazo de entrega dos Correios (informado no pedido)
  • Atenção aos prazos dos Correios para o frete escolhido no ato do pedido.
  • Após a postagem, você receberá por e-mail o código de rastreamento
  • Os Correios tentam entregar seu pedido por 3 vezes. Caso não seja recebido, seu pedido retornará para a Leve Paper, sendo necessário o pagamento de outro frete para que haja o reenvio.
  • Frete Grátis acima de R$350,00.Será sempre enviado pela modalidade PAC. Caso o produto não seja recebido e retorne a Leve Paper, será necessário o pagamento do frete para que haja o reenvio.
  • Troca ou devolução:
    • Em caso de defeito: envie um e-mail informando o ocorrido.
    • informar dentro de 7 dias úteis (após o recebimento)
    • não há reembolso do valor do frete, pois este é feito por um terceiro (Correios)
    • Em todos os processos acima o produto deverá estar com a etiqueta e sem sinais de uso.
    • Toda devolução deve ser comunicada previamente por e-mail
    • Não serão aceitos os produtos devolvidos sem prévia comunicação ou com prazo excedido.